[國際新聞] QE醫護涉呃鐘吞補水 伊利, 程序, 中心

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QE醫護涉呃鐘吞補水
【記者戴碧怡報道】公立醫院病人苦候電腦掃描檢查等到「頸都長」，伊利沙伯醫院（QE）電腦掃描中心推出特別超時津貼計劃（SHS），鼓勵醫護人員在周六自願加班為病人檢查。不過有內部人員踢爆，指參與計劃的放射技師、登記護士涉「呃鐘早退」，未經批准開動兩台電腦掃描機，並將原先預約下午檢查的病人提前於早上完成檢查，最早試過下午三時已完成檢查當日預約的病例，在下午六時正式收工時間前「走人」，加班時薪照計足。伊院回應稱若調查後發現發放津貼與工時不符，將依既定人事程序跟進。


擅加開掃描機
電腦掃描服務量需求大，伊院加開檢查節數以縮短病人輪候時間。（資料圖片）





提早完成預約
伊院調查電腦掃描中心被指有員工借特別超時津貼計劃「呃鐘早退」。





本報記者上周六前往電腦掃描中心，中心已關門，並貼有告示，提醒檢查地點已更改。





事發後，電腦掃描中心的預約個案轉到地下掃描室檢查。





伊院高層獲悉SHS計劃涉有員工集體呃鐘事件後，曾考慮報警，後改為內部調查。

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提早三小時收工
伊院電腦掃描中心為縮短病人輪候時間，今年五月起參與SHS，增加星期六預約檢查服務，規定上午八時至下午一時及下午二時至六時兩個節數，以一台電腦掃描機全日為二十八名病人接受造影注射及非造影注射的電腦檢查。多名參與SHS的醫生、登記護士、放射技師及文員負責工作，加班人工以時薪計算。

本報接獲匿名投訴指，有參與計劃的登記護士曾通知預約下午四時後的病人，提前下午二時抵達提早檢查。近月更變本加厲，安排部分病人早上前來檢查，「最高紀錄」試過下午僅用一小時便極速完成所有預約檢查，提早於下午三時收工。員工為求快捷，加開一台掃描機加快檢查程序。投訴人質疑：「咁早做得晒，即係可以安排多啲病人做檢查，多啲病人可以受惠啦！」此外，參與此計劃的醫生不用回部門當值，可放工後在家「加班」撰寫病人報告，投訴人質疑如何衡工量值：「當納稅人大傻瓜！」

內部調查不報警
記者上周向院方查詢事件，院方隨即向涉事員工「照肺」。內部消息指，院方召見涉事醫護，惟眾人否認曾提早放工，辯稱擔心病人迷路才提醒病人提早到場。消息指，高層接受員工的辯解，並沒翻查電腦及閉路電視紀錄。不過，部門卻於上周六起停止SHS計劃服務，悄悄安排餘下的預約病人分批到鄰近急症室的電腦掃描室接受檢查。據悉，「東窗事發」後，驚動醫管局總部，伊院行政總監熊志添一度擬報警，惟最後只作內部調查。

伊院回應表示，該院職員會在當日致電已預約的病人，提醒前往檢查，但即使提早完成所有檢查，也不能臨時額外安排其他病人檢查。至於涉事的員工有沒有提前下班，部門初步了解，因溝通不足致員工對超時津貼計劃有誤解，若發現有提前下班將會跟進。

立法會議員郭家麒表示，計劃原意為幫助更多病人盡快接受檢查，但醫護人員濫用制度賺取金錢令市民失望，醫管局應認真徹查事件，並完善計劃細則。