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網友稱鄭州機場櫃檯電腦遭滯留乘客打砸，留下大量垃圾。（網路圖片）
大雪延飛，2000旅客砸鄭州機場，大批旅客滯留候機廳。（網路圖片）
受大雪影響，河南鄭州機場昨日滯留旅客2000多人，旅客因為行程遭延誤，與機場工作人員發生衝突，問詢處遭瘋狂打砸，櫃檯電腦被砸得稀巴爛，工作人員還遭潑飲料。
南方日報報導，一位工作人員發微博表示，「鄭州機場又關閉了，我們已經連續加班24個小時沒合眼了，都不敢出去，一出去就被圍攻就被罵。我是用生命在戰鬥啊……。」
河南商報報導，鄭州機場在5日並非完全封閉，而是間斷性關閉三次，昨天下午4時30分，鄭州機場再度關閉，滯留的旅客怨聲載道。面對乘客的抱怨，作為機場地面空服人員只能耐心勸說，可面對焦躁的乘客，耐心勸說有時也難以奏效。
正月初六21時許，一名乘客就砸了鄭州機場南航問詢處。昨日上午9時，一名女乘客衝進鄭州機場調度室，打了調度人員，還把飲料潑在調度人員的頭上。
「其實我也很委屈，由於天氣原因造成的航班延誤，我們也沒有辦法。」鄭州機場地面客服部調度胡曉瑀說，乘客把飲料潑到她的頭上，還揚言要拍照片發到網上去。
截至昨日15時30分，胡曉瑀已經連續工作30個小時，在30個小時中，她僅吃了一頓飯，甚至連喝水的時間都沒有。
據報導，馬先生說，因為天氣原因，5日回鄭州的飛機備降到武漢的天河機場，備降後，航空公司工作人員聯繫旅客說可以起飛回鄭，但是上了飛機後，人又被趕了下來，說鄭州機場不能降落。6日凌晨1時左右，武漢機場通知飛機可以起飛，但是上了飛機後，又說飛行員需要休息，飛機還是飛不了。
根據鄭州機場相關人員解釋，因為降雪，工作人員需臨時關閉機場，緊急除雪後，再開放機場，若因雪大無法起降，將會再次關閉。而飛行員一天的飛行和候機時間超過8小時的，需要強制休息。
報導說，本來就幾十分鐘的航程，最後需要從其他地方再調飛行員趕來應急，這架飛機才能最終起飛。
據大河報報導，昨天下午4時30分，鄭州機場關閉，晚10時機場已經重新開放，接受飛機起降。
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發表於 2014-2-8 09:34
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