郵輪旅遊興起，像所有先進文明一樣，也由歐美西方向外傳播。 乘郵輪，除了歎世界，吃喝玩樂之外，從旁觀賞郵輪的經營手法，如果得到啟發，才是最大的收穫。 為甚麼這麼說？因為郵輪是一座在海上漂浮的度假村，這個度假村不僅要有一流的硬件，更要有一流的軟件：運作制度、工作流程，管理方法，如何令船上過千乘客，包括員工，相安無事之餘，還要相處融洽，賓客盡興，難度絕高。
西方郵輪公司經營如此巨輪，有超過一百年的成功經驗，訣竅是豪華和浪漫。豪華不難理解，中國社會一向有豪華的概念：穿金戴銀，錦衣玉食，鐘鳴鼎食，中國式豪華，表現在衣食器皿的層次，但背後的理念是權力。但豪華和浪漫結合，為西方文化獨有。豪華只是方式，浪漫才是核心，譬如有「六星級郵輪」之稱的水晶郵輪，甲板全用木板鋪成，木板曬得發白，每天清洗，這種豪華表現得就很含蓄：在海上旅行，穿梭熱帶，甲板白天曬得溫熱，黃昏脫了鞋赤腳步行，腳底傳來的熱力，與耳邊海風的涼爽配合，是無上享受。
郵輪旅行，是讓人享用現代工業文明之方便同時，還要感受自然：看海、吹風、觀日出，在甲板閒坐曬太陽，這一切身心享受，對平時住在鳥籠般小屋的城市人，才是最大的奢侈。
郵輪的豪華不旨在炫富，而是為留下美好記憶。乘船出海，遠離塵囂，拋卻俗務，有機會活得跟平時不一樣，此所以乘郵輪要有郵輪裝：設計休閒，色調優雅，讓人產生錯覺：這一刻，你不再是打工仔、煮飯婆，不必再受上司的氣，而是來度假、獲款待的VIP。 | 
發表於 2016-4-6 08:57
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