網上購物血拚5招不吃虧 網上, 購物, 消費, 商譽局

myversa

本報記者報道
聖誕新年漸近，加元兌美元幣值高企，令瘋狂購物節日更為熱鬧；為了避免在商場跟其人擠在一起，不少人寧願通過網上購物，這方式甚至開始成為趨勢。不過商譽局（BBB）和商業及消費者保護局（BPCPA）都提醒消費者，網上點擊購物之前宜先做好功課，並做個醒目消費者。

卑詩低陸平原商譽局主席兼行政總裁帕沙克里特（Lynda Pasacreta）說，節日「血拚」（shopping譯音）本是樂事，但隨時變成壞事，尤其在網上購物者須有良好判斷以及做好功課。商譽局特別提供多個貼士，給有意網上購物的人參考。

*精明購物。
在網上購物既快捷又容易，然而一旦疲倦或受到其他事情困擾，就要暫停購物，直至精神充足，有時間看清楚購物細節。

*信心購物。
調查清楚賣家的信譽，尋找其他消費者的評價；也可以登入商譽局的網站（www.bbb.org）查核賣家紀錄，以及商譽局給予的信心評分，並確定是否有根有據。

*預先做功課。
不要與不能提固定地址和聯絡電話的商戶交易，也先要知道產品及服務價值、是否要支付運費及其他手續費、付運貨品所需時間，賣家是否提供保證、保障私隱及退貨政策等。記得打印確認書存留，一旦需要時就派上用場。

*不要等銀行月結單。
請記得隨時檢查自己的信用卡及銀行戶口。

*用信用卡付款。
如果收不到貨品、未經授權轉賬、扣數不符、貨不對辦或次貨時，是有可能得到退款的。

牢記萬事要小心
最後是小心閱讀合約內容以及瞭解取消交易的權利，這點正是最多人忽略的。總之萬事小心，做個醒目消費者。除了商譽局網站，也可登入BPCPA網站（www.bpcpa.ca），或者致電1-888-564-9963查詢。