大家覺得車禍的受傷乘客有小朋友的話要不要申報呢？ 小朋友

pocamei

去了ICBC和調解員聊過了~
不過，她建議是小朋友的部分就先不申報了！
理由是....會需要填很多的單據！
加上小朋友會改由另一個政府機構追蹤到19歲，
說是對我們也很麻煩....@@?
不知道有沒有人有類似的經驗可以分享呢？^^"

新車終於拿回來了~
修得還可以！
就是內裝....看得出來車禍過！
像是...車柱塑膠的部分還是歪歪的、
門旁的漆和原廠的觸感不同....
原廠的滑滑亮亮，
但修過的部分就粗粗的....

pocamei

來報告最新處理情況唷~

小孩的部分暫時還未使用複雜程序申報！但經過家庭醫生說明，覺得小朋友心理創傷比較需要追蹤.....

大人的部分已經將第一次領藥單據及因為車禍所以時數減少的車禍前兩週薪資單和車禍後兩週薪資單提供給承辦員。但那已經是8/24的事了.....

當時將單據送去給承辦員的時候，當天她才知道我們暫時不申報小朋友的部分了，所以頓時氣氛輕鬆一些，還告訴我們隔日就可以將核定多少金額先告訴我們。

豈料，直到今日才收到回覆，((這中間已經mail多次給她，但只得到過一次回覆說她還沒有空幫我們算))今天是她第二次回覆，一回覆就是跟我們提到關於薪資的部分，如果已經累計請假超過七天，我們必須請公司開證明！另外，其他領藥的收據可以先付款給我們，但她覺得看家庭醫生開藥的情況似乎不是很嚴重，所以提議看我們是不是可以將案子close了？這樣她才能計算薪資的部分給我們.....

問題來了：
1.因為醫生並沒有同意我們不需要再去看！且一再的要我仔細觀察小朋友們的情況，所以如果我同意將案件close...那將來我怎麼和家庭醫生繼續看診？對小朋友們會不會有影響呢？
2.她當時收下我們的總共一個月的薪資單的時候，並沒有說明請假天數的問題，發了多封信件之後，現在才又需要公司開立證明？我們的工作原本在公司的職位就不是正職的，但從薪資單可以很明顯的看出來車禍前後真的有因為身體不適請假在家休息、或是前往家庭醫生、ICBC的，公司怎麼可能會有這樣的證明給我？因為對公司而言，我們只需要在請假的本子上說明某日不需要排班就可以了，這要我們怎麼準備這樣的證明呢？但因為家庭醫生仍要我們回去持續作治療，現在這樣我們怎麼還敢再請假？目前也還有物理治療療程還沒有結束哩.....>"<
3.另外，車子取回之後，有跟承辦員反應過，車子修妥後，有往右偏的情況，她原本答應我們要聯絡修車廠，結果也還是我們自行找了原廠的測試人員幫忙測試，然後再回到修車廠去佐證、調整。也跟她反應過烤漆並沒有如原廠((因為右邊被撞，很明顯可以和左邊原廠比對))，可是也是沒有下文.....

這件事情處理下來，真的覺得.....難怪有專門處理車禍的律師哩~~~^^"
而且真的覺得....開車實在不要被撞到！撞到這些麻煩事真的只能自己自求多福.....>"<
難道沒有人覺得....實在不應該讓ICBC獨大嗎？？？

pocamei

回復 21# FiChai
Dear FiChai ~
今天中午再次轉寄mail，下午終於得到回覆了~^^"
不過，到今天才知道，要申報需要帶的東西不少，
所以暫時可能選擇接受律師的建議，
先再觀察一陣子吧.....
如果真的申報之後都是麻煩到自己，也很傷腦筋！
畢竟前往醫生那兒或是跟這些機構聯絡，都得麻煩
家人幫我的忙，實在不是很方便.....無奈ing~^^"

FiChai

補充說明：
其實我是星期三晚上就發e-mail給這些聯絡人了....
只是....直到今天為止都還沒有收到任何一個人 ...
pocamei 發表於 2010-8-23 00:21

If you can't find the people you contacted before, report to their supervisors.

pocamei

補充說明：
其實我是星期三晚上就發e-mail給這些聯絡人了....
只是....直到今天為止都還沒有收到任何一個人的任何回覆而已~^^"

pocamei

回復 18# FiChai
Dear FiChai ~
是呀~已經領教過了！投訴，只是自己發洩了一番！
就跟之前一起參與討論的HSBC一個話題一樣.....^^"
以前總認為國外不是都很重視消費者的嗎？現在...
好像也沒那麼嚴重了~不過時而看見還是有不少消費者
到超市投訴這個抱怨那個的~^^"
我會再等等看的！不過保險公司這個等得夠久了.....
從出事到現在，當初負責承辦的保險員從來沒有聯絡上！
反倒是她休假的時候，有位她的同事回過電話傳過些表格
給我.....只是因為人家畢竟當初不是幫我保險((領我的分紅的))
所以後來我就不好意思打電話再去找他詢問了~^^"

FiChai

回復  news
Dear news ~
跟我們另一位爲我們專門處理車禍的家庭醫生說的一樣....^^"

像....今天還發現， ...
pocamei 發表於 2010-8-20 22:50

Due to the benefit of doubt, maybe they're already in holiday mood for today is Friday and the exciting weekend is coming up tomorrow! They might not have mood and time to reply you in time by the end of today. Maybe you should wait until next Monday, if they still didn't reply, you should keep bugging them and maybe complain to their supervisors. Making so called complaints here is totally useless, you can just vent out and probably feel a little better. Haha... good luck!

pocamei

回復 15# news
Dear news ~
跟我們另一位爲我們專門處理車禍的家庭醫生說的一樣....^^"

像....今天還發現，我們看過醫生之後，因為建議我們還是要報，
所以我們就主動發mail給我們的調解員說明下周維持原約定見面
請她準備好文件，我們還是會申報小朋友！呵呵~結果調解員沒
搭理我們！連我們辦理保險的小姐我們向她請教些問題也沒回覆....
有點考慮應該到另一個這裡的投訴版投訴一下這些人，對吧？^^"

pocamei

回復  pocamei


    小朋友而加有无事?
yayaya 發表於 2010-8-20 06:14

Dear yayaya ~
目前外觀都還OK~
只是老大比較懂事了，
所以談話的時候還是偶而會說到車禍、撞車、撞我們車的壞人....之類的話~^^"

news

of coz they dont want you to do it..it will be less work for them and they dont hv to give out money